R: Contatta il servizio clienti di Mercy Lion, dopo aver verificato che, nonostante il cliente abbia fornito il modello corretto dell'auto, l'anno del modello e le foto dell'alloggiamento dello specchietto retrovisore da diverse angolazioni, l'alloggiamento della dashcam che abbiamo inviato al cliente non è ancora idoneo all'installazione. Il nostro metodo di consegna è il seguente.

1.Riconfermare nuovamente e rispedire al cliente la custodia corretta della dashcam.

2. Poiché le custodie dei singoli modelli variano da Paese a Paese, se dopo una nuova conferma non dovessimo avere una custodia adatta, rimborseremo completamente il prezzo del prodotto. Il nostro servizio post-vendita è garantito, senza preoccupazioni per gli acquisti su Mercylion.

① Plug-and-play, verificare che la spina sia posizionata correttamente.

2. Verificare che tutti e tre i fili siano collegati correttamente quando la scatola dei fusibili è accesa. Per il connettore a 3 poli dell'uscita del cavo di alimentazione, verificare se i due fili rosso e giallo sono alimentati.
Assicurarsi che il filo di terra nero sia ben in contatto e non isolato quando si vernicia l'auto. Se non si riesce ancora ad avviarsi normalmente, contattare immediatamente il servizio clienti online.
Disponiamo di due tipi di kit di cablaggio per scatole portafusibili. Uno è dotato di un convertitore di corrente di avviamento, che ha solo un connettore di alimentazione costante e un connettore di messa a terra; l'altro tipo è senza convertitore, con tre connettori: alimentazione costante, corrente di avviamento e filo di terra. Poiché il cavo di cablaggio è una linea di alimentazione di riserva inclusa nella confezione, lo invieremo in modo casuale. Si prega di fare riferimento alla merce effettivamente ricevuta.

A: Il WiFi può essere connesso solo quando il motore dell'auto è avviato e la dash cam è in funzione. Se non è possibile, invia gli screenshot della pagina WiFi e dell'app
Per favore, non rinominare tu stesso il nome WlFl.

R: In circostanze normali, la dashcam standard smette di funzionare dopo lo spegnimento del veicolo. Tuttavia, esistono anche alcune dashcam che continuano a funzionare anche a veicolo fermo. Se si sceglie un registratore con funzione di parcheggio, significa che può fornire un monitoraggio 24 ore su 24 e una migliore protezione del veicolo. Questo dipende principalmente dal cavo del veicolo collegato al sistema di telecamere dell'auto. Alcune auto sono dotate di un registratore collegato alla normale presa elettrica; in questo caso, non si spegne automaticamente e può registrare video per 24 ore. Tuttavia, se l'alimentazione è collegata, si spegne automaticamente e l'alimentazione viene interrotta.