Q01: 🔍Wie finde ich die richtige OEM-Dashcam für mein Fahrzeug?

Senden Sie eine E-Mail an 📧info@mercylion.com oder kontaktieren Sie uns per Online-Chat und geben Sie dabei das Modell und Baujahr Ihres Fahrzeugs an. Wir prüfen die Kompatibilität und helfen Ihnen bei der Auswahl der passenden Plug-and-Play-OEM-Dashcam für Ihr Fahrzeug.

F02:🛠️Was ist, wenn die Dashcam-Abdeckung nicht in mein Fahrzeug passt?

Keine Sorge! Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Sollte das erhaltene Gehäuse für die Dashcam nicht in Ihr Fahrzeug passen, kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice und senden Sie uns Folgendes zu: ● Vergleichsbilder der Original-Gehäuseabdeckung Ihres Autos und der Dashcam-Inneneinheit. Bitte horizontal ausrichten und bündig nebeneinander platzieren. Sobald wir die Informationen geprüft haben, werden wir: ✅ Das korrekte Ersatzgehäuse kostenlos zusenden, sofern eine kompatible Version verfügbar ist. ✅ Eine vollständige Rückerstattung veranlassen, wenn wir feststellen, dass wir aufgrund regionaler oder marktspezifischer Unterschiede derzeit kein kompatibles Gehäuse für Ihr Fahrzeug auf Lager haben. Kaufen Sie vertrauensvoll bei Mercylion ein. Wir sind bestrebt, Ihnen zuverlässige Produkte und einen sorgenfreien Kundendienst nach dem Kauf zu bieten, um Ihre vollkommene Zufriedenheit zu gewährleisten.

Q03:🛠️Was soll ich tun, wenn das erhaltene fahrzeugspezifische Y-Kabel nicht kompatibel ist?

Das Y-Kabel ist die bevorzugte Stromversorgung für die Dashcam. Bitte stellen Sie vor der Installation sicher, dass Sie den richtigen Stromanschluss in Ihrem Fahrzeug identifiziert haben. Wenn das mitgelieferte Y-Kabel nicht kompatibel ist, können Sie die Dashcam vorübergehend über das mitgelieferte OBD-Stromkabel mit Strom versorgen. Bitte kontaktieren Sie gleichzeitig den Mercylion-Kundensupport und teilen Sie uns Ihr Fahrzeugmodell, das Modelljahr und Fotos des Steckers mit. Wir werden die Informationen überprüfen und Ihnen bei Bedarf kostenlos das richtige Y-Kabel zusenden.

Q04:🎥Hat es eine Rückfahrkamera? Kann ich später eine nachrüsten?

Ja! Wir bieten Optionen nur mit Frontkamera sowie mit Front- und Heckkamera an. 👋 📹 Die Heckkamera zeichnet in 2K auf und wird über ein Kabel zur Heckscheibe geführt. ⚠️ Bitte beachten Sie, dass Sie später keine Heckkamera hinzufügen können, wenn Sie sich jetzt für das Modell nur mit Frontkamera entscheiden, da die Hardware unterschiedlich ist (anderes Leiterplatten-Design).

Q05:📶Ich kann das WLAN der Kamera nicht finden

Schalten Sie die Kamera aus, entfernen Sie die SD-Karte und starten Sie die Kamera neu, um zu prüfen, ob sie ein WLAN finden kann. Wenn das WLAN des Geräts weiterhin nicht gefunden werden kann, halten Sie die Kamerataste 15 Sekunden lang gedrückt, um das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Q06:📶WLAN-Verbindung fehlgeschlagen

⏱️Bitte warten Sie nach dem Einschalten der Dashcam 1 Minute, bevor Sie versuchen, eine WLAN-Verbindung herzustellen. 📱Die Meldung der App „Verbunden ohne Internet“ ist normal, da sich das WLAN der Dashcam nicht mit dem Internet verbinden kann und nur die Verbindung mit der Dashcam-App unterstützt. In diesem Fall erscheint in der Regel eine Abfrage, in der der Benutzer auswählen kann, ob er dieses Netzwerk verwenden möchte. Wählen Sie die WLAN-Option, um fortzufahren.

Q07:📲Kann ich meine Dashcam-Aufnahmen per App aus der Ferne ansehen?

Derzeit unterstützt unsere Dashcam die Fernansicht von Videos per App nicht.

Q08:📱Wenn das Fahrzeug mit dem Mercylion-Netzwerk verbunden ist, funktioniert CarPlay im Fahrzeug NICHT.

Ihr Smartphone kann sich nicht gleichzeitig mit CarPlay und dem WLAN der Dashcam verbinden.

Q09:🕶️Kann ich einen Polarisationsfilter an meiner Dashcam anbringen?

Mercylion-Dashcams unterstützen keine Polarisationsfilter zur Blendungsreduzierung, und wir empfehlen von deren Installation abzuraten. Aus optischer Sicht müssen Polarisationsfilter je nach Umgebungslicht manuell im Winkel eingestellt werden, um eine effektive Blendungsreduzierung zu erzielen. Ohne die richtige Einstellung können sie den gegenteiligen Effekt haben und die Aufnahmegüte beeinträchtigen.

F10:🔋Haben Sie eine Batterie für den Parkmodus oder eine Stromversorgung für den Regensensor, die auch dann Strom liefert, wenn der Motor des Autos ausgeschaltet ist?

⚡Normalerweise schaltet sich eine herkömmliche Dashcam ab, sobald der Motor des Autos ausgeschaltet wird. Einige Modelle verfügen jedoch über einen Parkmodus und können auch dann weiteraufnehmen, wenn das Fahrzeug parkt. 🔌Ob die Dashcam weiterläuft, hängt hauptsächlich von der Verkabelung ab. Ist sie an die Dauerstromversorgung des Autos angeschlossen, kann sie eingeschaltet bleiben und eine 24-Stunden-Überwachung gewährleisten. Ist sie an die Zündungsversorgung (ACC) angeschlossen, schaltet sie sich automatisch ab, wenn der Motor ausgeschaltet ist. 🔋Wir bieten derzeit kein separates Akkupaket für die Überwachung im Parkmodus an. Die Funktion des Parkmodus funktioniert durch den direkten Anschluss der Dashcam an die Stromversorgung des Fahrzeugs, entweder über ein OBD-Kabel oder ein Hardwire-Kabel für den Sicherungskasten. 📦Unser Lieferumfang enthält ein zusätzliches OBD-Kabel für die Überwachung im Parkmodus. Wenn Sie mit der professionellen Hardwire-Installation vertraut sind, wenden Sie sich bitte vor dem Versand an unseren Kundenservice. Wir können das standardmäßig enthaltene OBD-Kabel in Ihrer Bestellung durch ein Stromkabel für den Sicherungskasten ersetzen.

Mercylion G32/G33/G36 Dashcam für Audi A1 A3 A4 A5 A6 A7 A8 Q2 Q3 Q5 Q

Name: Mercylion G32/G33/G36 Dashcam für Audi A1 A3 A4 A5 A6 A7 A8 Q2 Q3 Q5 Q7 Q8 S3 S5 S6 SQ5 SQ7 SQ8 RS5 RS7 R8 TT Paar TTS E-tron 4K/2K Unterstützt GPS
Brand: Mercylion
SKU: G33-F-2K-Black
Price: 165.0 USD
Availability: InStock
Rating: 4.9 (56 reviews)

Modell-Nr.	A32-1CH-2K	A32-1CH-4K	A32-2CH-4K
Kanäle	Nur Frontkamera	Nur Frontkamera	Frontkamera 4K & Heckkamera 2K
Prozessor	NT96675	NT96565	NT96560	NT96675	NT96565	NT96560
Bildschirm	/	/	/
Linsenmaterial	2G4P+IR wasserdicht	2G4P+IR wasserdicht	2G4P+IR wasserdicht
Blende	F1.4	F1.5	F1.5
Objektivwinkel	Diagonal 145°	Diagonal 145°	Diagonale 145°
Maximale Auflösung	2560*1600	3840*2160	3840*2160
Kodierungstyp	H.264	H.264	H.264
Videoformat	H.264-Kodierung, Speicherung im TF-Format	H.264-Kodierung, Speicherung im MP4-Format	H.264-Kodierung, Speicherung im TF-Format
Effektive Pixel	5 Millionen Pixel	8 Millionen Pixel	8 Millionen Pixel
Bildformat	JPEG	JPEG	JPEG
Aufnahmemodus	1 Min. / 3 Min. / 5 Min. / Loop-Aufnahme	1 Min. / 3 Min. / 5 Min. / Loop-Aufnahme	1 Min. / 3 Min. / 5 Min. / Loop-Aufnahme
Speicher	TF-Karte (Klasse 10 oder höher, max. 256 GB)	TF-Karte (Klasse 10 oder höher, max. 256 GB)	TF-Karte (Klasse 10 oder höher, max. 256 GB)
GPS	Unterstützt, externes GPS optional	Unterstützt, externes GPS optional	Unterstützt, externes GPS optional
Drahtlose Verbindung	802.11b/g/n/ac	802.11b/g/n/ac	802.11b/g/n/ac
Kollisionserkennung	Dreiachsiger Beschleunigungssensor	Dreiachsiger Beschleunigungssensor	Dreiachsiger Beschleunigungssensor
Lautsprecher	8Ω 1W	8Ω 1W	8Ω 1W
Parküberwachung	Aufnahme beginnt 20 Sek. nach einer Kollision	Aufnahme beginnt 15 Sekunden nach einer Kollision	Aufnahme beginnt 20 Sek. nach einer Kollision
Startzeit	Ca. 10 Sekunden	Ca. 10 Sekunden	Ca. 10 Sekunden
Betriebsspannung	DC 12 V	DC 12 V	DC 12 V
Betriebsstrom	250 mA ±10 mA	250 mA ±10 mA	250 mA ±10 mA
Betriebstemperatur	-20℃ – 65℃	-20℃ – 65℃	-20℃ – 65℃
Lagertemperatur	-30℃ – 85℃	-30℃ – 85℃	-30℃ – 85℃
Installation Frontkamera	Unterstützt sowohl Plug-and-Play als auch Festverdrahtung	Unterstützt sowohl Plug-and-Play als auch Festverdrahtung	Festverdrahtung der Frontkamera

Mercedes	BMW	Audi	Porsche	Land Rover	Cadillac	Volkswagen	Maserati	LEXUS
Infiniti	Honda	Toyota	Geely	Trumpchi	Souast	Ford	Volvo	Chevrolet
GWM	Buick	Zoyte	Landwind	Peugeot	DS	Jeep	Changan	Renault
LINCOLN	BORGWARD	Roewe	Red Banner	Tesla	MAZDA	BYD	CAC	Xpeng

Reviews

Great quality and looks OEM

"I bought the A-32 model for my Audi A3 8y and I'm really impressed with it. Delivery from China only took a week and it arrived well-packaged, in a nice box with clear instructions. The instillation wasn’t easy, but that is purely down to Audi’s tight interior trim and plastic clips- the actual dash cam itself snapped into place seamlessly. It looks like a bit of a chunk but 100% looks factory fitted and is way better than a normal dash cam. Connecting to the app via Wi-Fi was seamless. Most importantly, I’m impressed by the footage quality. I chose 4K front camera and 2K rear and it looks crisp compared to any other dash cam I’ve seen. It’s pricey but I have no regrets and recommend it for the factor look."

— Matt (5/5)

Amazing Product

"Absolutely A1 product easy to fit with clear instruction and back up service within the hour. The dashcam is awesome."

— Brian R. (5/5)

G32 Audi Q7 basically OEM dashcam

"The dash cam was so easy to install and set up. Easier than the couple of the windshield ones that plug into the cigarette lighter to set up. This camera was molded exactly like the factory cover it replaced and looks OEM. I could not be happier and everything needed to install was included. I wish this made something like this for other cars as well."

— Marcus D. (5/5)

Excelente atención al cliente

"Adquirí el modelo Mercylion A32/G32 para Audi SQ2. Excelente cámara que se integra perfectamente en el espacio que ocupa la pieza original. Contacté con el servicio de atención al cliente por un inconveniente surgido, el cual quedó resuelto de forma eficiente y satisfactoria. Recomiendo el producto. MERCYLION 5 estrellas."

— Mariano B. (5/5)

The service was outstanding

"The service was outstanding. From my initial contact through delivery, Mercylion provided exceptional customer service. A representative kept me informed with personalized updates throughout the shipping process, including regular progress reports and delivery information. The item arrived exactly as described, and the entire experience exceeded my expectations. I would not hesitate to do business with Mercylion again."

— Victor Y. (5/5)

Great product

"Great product, highly recommend."

— James R. (5/5)

Best dashcam for Audi Q8 E-tron

"Very impressed with the Mercylion A32 front and rear dash cam setup for my 2024 Q8 E-tron. OEM look, Footage is sharp and consistent, even in low light and nighttime driving. Easy to install, stable operation, outstanding value for the money, and their customer service is incredibly responsive and helpful."

— Rob (5/5)

Mercylion A32/G32/G36 Dashcam for Audi Q7

"Excellent communication. Fast and timely delivery. The device fits perfectly into the interior of the Audi Q7."

— Sasho T. (5/5)

Easy Install with OEM looks

"Install was straightforward and well documented in multiple YouTube videos for Audis. The main appeal to me is that it looks factory and doesn't stick out - they nailed the design. App seems to work fine, and the company is very responsive to e-mails."

— Simon O. (5/5)

Great quality

"We love this dash cam for our Audi , great video quality & visibility ."

— Sarika (5/5)

Mercylion G32/G33/G36 Dashcam für Audi A1 A3 A4 A5 A6 A7 A8 Q2 Q3 Q5 Q7 Q8 S3 S5 S6 SQ5 SQ7 SQ8 RS5 RS7 R8 TT Paar TTS E-tron 4K/2K Unterstützt GPS

G32 Dashcam – 100 % werkseitige Integration für Audi-Modelle

G33 Dashcam – 100 % werkseitig integriert für Audi-Modelle

G36 Dashcam – 100 % werkseitig integriert für Audi-Modelle

Produktspezifikation

Lieferumfang

A32 Dashcam: Plug-and-Play-Installation im Audi A4L

Mercylion G32/G33/G36 Dashcam für Audi A1 A3 A4 A5 A6 A7 A8 Q2 Q3 Q5 Q7 Q8 S3 S5 S6 SQ5 SQ7 SQ8 RS5 RS7 R8 TT Paar TTS E-tron 4K/2K Unterstützt GPS

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